Hvordan merkevarekjennskap påvirker forbrukeratferd

Merkevarekjennskap påvirker hvordan forbrukere – eller kunder – tenker om en bestemt produktkategori. For at forbrukere skal bli lojale kunder, må merkevaren først bli en del av deres livsstil og kjøpsvaner. I denne prosessen spiller både bevisst arbeid med merkevarekjennskap og en dyp forståelse av målgruppen en avgjørende rolle.

En sterk og konsekvent merkevarebygging gir virksomheten et solid fundament for videre markedsføringskampanjer. Disse kampanjene bidrar igjen til at merkevaren utvikler seg og tilpasser seg i takt med selskapets vekst og markedets endringer.

For oss er det viktig at merkevareutvikling og synlighet ikke bare handler om selve produktet, men også om hvordan det presenteres. Derfor har vi i denne artikkelen samlet råd og eksempler som viser hvordan merkevarekjennskap henger sammen med valg av produktdisplayer og salgsstativer – og hvorfor riktig eksponering i butikk spiller en avgjørende rolle.

Merkevarekjennskap

Enkelt forklart handler merkevarekjennskap om hvor godt kjent og gjenkjennelig merkevaren din er for målgruppen. Merkevarer med en sterk identitet blir ofte omtalt som «trendende», «synlige» eller «populære». Dette skyldes at kundene har lagt merke til dem og kjenner dem igjen i markedet.

Å bygge merkevarekjennskap er avgjørende når du markedsfører og promoterer virksomheten og produktene dine – spesielt dersom selskapet nylig har startet sin virksomhet.

I en verden der forbrukere ofte gjør grundige undersøkelser før de gjennomfører et kjøp, er tillit til en merkevare avgjørende. Kunder som utvikler en emosjonell tilknytning til merkevaren din, har større sannsynlighet for å gjennomføre gjentatte kjøp uten lang betenkningstid.

Det er derfor viktig å bygge en dypere relasjon til potensielle kunder. Dette øker sannsynligheten for at de velger deg fremfor andre alternativer i markedet.

Trebaserte displaystativer og deres rolle i merkevaren

Markedet må forstå hva som skiller din merkevare fra andre – og dette bør være tydelig og intuitivt for kunden. Nedenfor har vi samlet noen metoder for å bygge et solid fundament for merkevarekjennskap, samtidig som du skaper et varig inntrykk hos din målgruppe.

Siden displaystativer er en integrert del av vår merkevare, har vi utarbeidet disse anbefalingene med særlig fokus på produktpresentasjon. I artikkelens bilder ser du flere eksempler på trestativer fra ColorWood Latvia som kan bidra til å styrke og utvikle din merkevares synlighet og posisjon i markedet.

Merkevaren må bli værende i kundens hukommelse

Har du noen gang sett en bestemt fargekombinasjon eller en logo – og umiddelbart visst hvilket merke det gjelder? Eller gjenkjent et selskap bare basert på skrifttypen? Mange sterke merkevarer har en tydelig definert identitet og visuell profil som gjør dem enkle å identifisere.

Fargepsykologi er ett eksempel på hvordan tilsynelatende små detaljer faktisk kan ha stor påvirkning på kundene – enten de er bevisste på det eller ikke.

Å forstå fargenes betydning er viktig når man skal velge hvilke farger som best representerer virksomheten, eller hvilke som tiltrekker mest oppmerksomhet. Derfor bør du nøye vurdere hvilket uttrykk og hvilken følelse du ønsker at produktet og merkevaren skal formidle.

Et annet viktig element er produktpresentasjon gjennom trebaserte displaystativer. Dersom stativene er unike og skiller seg ut fra konkurrentenes løsninger, blir de lettere gjenkjent i butikker, på messer og ved salgsarrangementer. Slik styrkes både merkevaregjenkjenning og den visuelle tilstedeværelsen i markedet.

Produktplassering har stor betydning

Kunnskap om hvor produktene bør plasseres i butikken, er alltid en strategisk fordel som styrker merkevaren. Forskning innen forbrukerpsykologi viser tydelig at butikkens design og produktpresentasjon påvirker kundens kjøpsprosess og handlemønster.

Det anbefales å plassere hovedprodukter og bestselgere i front av butikken eller i områder med høy synlighet. Struktur og orden er like viktig. Når produktene er oversiktlig presentert, blir det enklere for kundene å visualisere utvalget og finne det som fanger deres oppmerksomhet.

For eksempel, dersom du selger veganske produkter, kan du skape en egen presentasjonssone der hovedproduktene plasseres sentralt for maksimal synlighet. Produktene kan organiseres etter merkevare eller ingredienser – en struktur som er intuitiv og lett forståelig for kunden.

Vær mer enn bare en bedrift

Når du møter et nytt menneske, hva ønsker du å vite om vedkommende? Vi er ofte nysgjerrige på andres interesser, hobbyer, smak og verdier. Vi legger merke til hvordan de kommuniserer, hvilke temaer de engasjerer seg i, og hva som virkelig opptar dem.

Det samme gjelder for merkevaren din. Dersom du ønsker å gjøre et varig inntrykk på målgruppen, må du presentere deg som mer enn bare en virksomhet som gjennomfører transaksjoner. Hvis ikke – hvordan ville du selv beskrevet hvem dere er? Hvilke ord ville du brukt for å introdusere selskapet ditt for en ny bekjent?

Vi i ColorWood Latvia er en merkevare som ønsker å være et godt eksempel. Hele virksomheten vår er bygget rundt en tydelig nisje. Fundamentet er trekasser – og fra dette har vi utviklet et bredere produktspekter, inkludert produktdisplaystativer og andre POS-løsninger.

Særlig våre trebaserte displaystativer er et produkt vi er stolte av. Vi tilbyr skreddersydde løsninger tilpasset hver enkelt virksomhets behov – blant annet når det gjelder mål, funksjon og design. Siden stativene hovedsakelig er produsert i tre, er de robuste, holdbare og designmessig tidløse.

Bærekraften i tre som materiale er selve kjernen i vår merkevareidentitet. Det er dette som skiller oss fra konkurrentene – og gjør det enkelt for kundene å gjenkjenne og huske oss.

Sosial tilstedeværelse er avgjørende

Uansett om en person er stille eller utadvendt, introvert eller ekstrovert – sosial interaksjon og tid sammen med andre gir verdi. Slik bygger vi relasjoner, utvider kunnskapen vår og knytter nye forbindelser. Det samme gjelder for virksomheter og deres kommunikasjon.

Dersom et selskap kun tar kontakt med mennesker når det ønsker å selge noe eller be om støtte, vil det være vanskelig å bygge varige relasjoner. Kundene vil raskt få inntrykk av at bedriftens eneste mål er salg, uten et genuint ønske om å skape en personlig tilknytning.

Ønsker du å øke merkevarekjennskapen, må merkevaren være sosialt tilstede. Opprett profiler i sosiale medier, del relevant innhold – også innhold som ikke direkte handler om produkter eller tjenester. Studier viser at sosial interaksjon på nett påvirker mer enn 50 % av en merkevares omdømme. Aktiv og autentisk tilstedeværelse øker synlighet, styrker relasjoner og bidrar til økt merkevarekjennskap

Oppmuntre til deling av bedriftens innhold

Når virksomheten har etablert sine kanaler i sosiale medier, er neste steg å gjøre det enkelt for målgruppen å dele innholdet deres – uavhengig av bransje, tilbud eller markedsføringsstrategi. Å sørge for at kundene anbefaler bedriften til venner og bekjente, er en av de mest effektive måtene å bygge tillit og synlighet på.

Når et produkt eller en merkevare anbefales av en venn eller et familiemedlem, er sannsynligheten større for at man legger merke til det. Er dette en virksomhet det er verdt å utforske nærmere? Tilbyr de flere kvalitetsprodukter man kan stole på? Hvilke temaer deler de i sine sosiale kanaler, og hvordan kommuniserer de?

Vi inviterer deg også til å lese flere av våre artikler, for eksempel om hvordan du kan bruke trekasser for å friske opp interiøret, eller hvilke trebaserte promoartikler som fungerer best innen ølmarkedsføring.

Dette er våre viktigste innsikter om hvordan merkevarekjennskap påvirker forbrukeratferd – og hvordan du kan styrke den på en positiv måte. Vi håper artikkelen har vært nyttig!